जालंधर। रीजनल ट्रासंपोर्ट अधिकारी (आर.टी.ओ.) के अधीन आता ऑटोमेटेड ड्राइविंग टैस्ट सैंटर, नजदीक बस स्टैंड का सर्वर बंद होने के कारण आवेदकों के ड्राइविंग टैस्ट नहीं हो पाए, जिस कारण लोगों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
बीते दोपहर अचानक सर्वर डाउन होने से लाइसेंस से जुड़ा सारा काम पूरी तरह ठप पड़ गया। सुबह से ही लोग लाइनों में खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार कर रहे थे, लेकिन तकनीकी खराबी के कारण उनका काम पूरा नहीं हो सका। आवेदक घंटों तक सर्वर चालू होने की उम्मीद में इंतजार करते रहे, लेकिन जब शाम तक भी समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो दर्जनों लोग बिना लाइसेंस बनवाए मायूस होकर लौटने को मजबूर हो गए।
आवेदकों ने नाराजगी जाहिर करते हुए कहा कि वे ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेकर अपने जरूरी काम छोड़कर सेंटर पहुंचे थे, लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण उनका लाइसेंस नहीं बन पाया। अब उन्हें दोबारा सेंटर आना पड़ेगा, जिससे उनका समय और श्रम दोनों ही बर्बाद हो रहा है।
इस संबंध में ए.आर.टी.ओ. विशाल गोयल ने बताया कि यह समस्या लोकल स्तर पर नहीं, बल्कि चंडीगढ़ से उत्पन्न हुई है। उन्होंने स्पष्ट किया कि सर्वर बंद होने की जानकारी विभाग को तुरंत भेज दी गई थी। उन्होंने यह भी बताया कि यह समस्या केवल एक जिले तक सीमित नहीं थी, बल्कि पंजाबभर के कार्यालयों में सर्वर डाउन की स्थिति बनी रही।
