नए बिजली मीटर लगवाने वालों के लिए मुसीबत, पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन दफ्तरों में भारी अव्यवस्था
खरड़ | Punjabi Doordarshan ब्यूरो
पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन (PSPCL) के दफ्तरों में नए बिजली मीटर लगवाने को लेकर खपतकारों को भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। 27 दिसंबर से नए मीटरों के लिए ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया बंद होने के कारण पूरे प्रदेश में मीटर लगाने का काम लगभग ठप हो गया है।
खरड़ बिजली दफ्तर में रोजाना करीब 40 से 45 नई फाइलें आती हैं, लेकिन ऑनलाइन सिस्टम बंद होने की वजह से ये फाइलें अब हजारों की संख्या में लंबित हो चुकी हैं। इससे परेशान लोग रोजाना दफ्तरों के चक्कर लगाने को मजबूर हैं, लेकिन उन्हें न तो कोई ठोस जानकारी मिल रही है और न ही कोई समाधान।
🏠 घर तो बने, बिजली नहीं
नया घर खरीद चुके कई खपतकारों ने बताया कि मीटर न लगने के कारण उन्हें घरों में अंधेरे में रहना पड़ रहा है। मजबूरी में कई लोग जनरेटर लगाकर काम चला रहे हैं, जिससे अतिरिक्त खर्च बढ़ गया है।
📢 प्रशासन से राहत की मांग
खपतकारों ने प्रशासन से मांग की है कि जब तक ऑनलाइन सिस्टम शुरू नहीं होता, तब तक ऑफिस में मैनुअल फाइल जमा करवा कर मीटर जारी किए जाएं, ताकि आम जनता को राहत मिल सके।
इस मांग को समाजसेवी मनीष टांक और भाजपा मंडल-2 प्रधान अमरीक सिंह हैप्पी ने भी समर्थन दिया है और सरकार से तुरंत समाधान निकालने की अपील की है।
💻 दो दिन में नया सॉफ्टवेयर होगा चालू – XEN इंदरप्रीत सिंह
इस पूरे मामले पर एक्सईएन इंदरप्रीत सिंह ने बताया कि पंजाब सरकार द्वारा खपतकारों की सुविधा के लिए नया सिंगल बिलिंग सॉल्यूशन सॉफ्टवेयर तैयार किया गया है, जिसे पूरे प्रदेश के बिजली दफ्तरों में लागू किया जा रहा है।
उन्होंने कहा कि इस तकनीकी प्रक्रिया के कारण नए मीटरों के आवेदन अस्थाई तौर पर रुके हैं, लेकिन आने वाले दो दिनों में नया सॉफ्टवेयर पूरी तरह चालू हो जाएगा। इसके बाद बिजली बिल भरने और नया मीटर लगवाने की प्रक्रिया पहले से कहीं अधिक आसान हो जाएगी।
